Protection des données

Sommaire

1. La protection des données en bref

Remarques générales

Les informations suivantes vous donnent un aperçu simple de la manière dont vos données à caractère personnel sont traitées lorsque vous consultez ce site web. Les données à caractère personnel désignent toutes les données permettant de vous
identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité figurant au bas de ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?
Le traitement des données sur ce site web est assuré par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Informations sur le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d’une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure
de la consultation de la page). La collecte de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?
Une partie des données est collectée afin de garantir le bon fonctionnement du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement en tant qu’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit de demander la rectification ou
la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le retirer à tout moment avec effet pour l'avenir. Vous avez également le droit, dans
certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. En outre, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d’analyse et outils tiers

Lorsque vous visitez ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela se fait principalement à l'aide de programmes dits « d'analyse ».

Vous trouverez des informations détaillées sur ces outils d’analyse dans la politique de confidentialité ci-dessous.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le prestataire suivant :

All-Inkl

Le prestataire est ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, propriétaire : René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (ci-après « All-Inkl »). Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité d’All-Inkl :
https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

L'utilisation d'All-Inkl repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement porte sur l’enregistrement de cookies ou l’accès
à des informations contenues dans le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui
garantit que ce prestataire traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi
qu’à la présente déclaration de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente
déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se fait.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors d'une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Il n'est pas
possible d'assurer une protection totale des données contre l'accès par des tiers.

Remarque concernant le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :
Richter Formteile GmbH
, Hertichstraße 80
, 71229 Leonberg

Téléphone : Tél. : +49 (0)7152 90171-0
E-mail : mail@richterformteile.com

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf mention d’une durée de conservation plus précise dans la présente politique de confidentialité, vos données à caractère personnel sont conservées chez nous jusqu’à ce que la finalité du traitement des données cesse d’exister. Si vous faites valoir une
demande de suppression justifiée ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n’ayons d’autres motifs légalement valables pour conserver vos
données à caractère personnel (par exemple, des délais de conservation prévus par le droit fiscal ou le droit commercial) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu dès que ces motifs auront cessé d'exister.

Remarques générales concernant les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du RGPD, lorsque des catégories particulières de données au sens de l’article 9, paragraphe 1, du RGPD sont traitées. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 49, paragraphe 1, point a), du RGPD. Si vous avez consenti à l’enregistrement de cookies ou à l’accès à des informations stockées sur votre terminal (par exemple via l’empreinte numérique de l’appareil), le traitement des données s’effectue en outre sur la base de l’article 25, paragraphe 1, de la TTDSG. Ce consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l’exécution d’un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. En outre, nous traitons vos données dans la mesure où celles-ci sont nécessaires au respect d’une obligation légale, sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Le traitement des données peut également être fondé sur notre intérêt légitime, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité fournissent des informations sur les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier.

Remarque concernant le transfert de données vers les États-Unis et d’autres pays tiers

Nous utilisons notamment des outils fournis par des entreprises dont le siège se trouve aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers n’offrant pas un niveau de protection des données équivalent à celui de l’UE. Lorsque ces outils sont actifs, vos
données à caractère personnel peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucun niveau de protection des données comparable à celui de l’UE ne peut être garanti dans ces pays.
Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données à caractère personnel aux autorités de sécurité, sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez intenter une action en justice à cet égard. Il ne peut donc être exclu que les autorités américaines (par exemple, les services de renseignement) traitent, analysent et stockent de manière permanente vos données hébergées sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n’avons aucune influence sur ces
activités de traitement.

Retrait de votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez à tout moment retirer un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué
jusqu’au moment du retrait n’est pas affectée par celui-ci.

Droit d’opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu’au marketing direct (art. 21 du RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur la base de l’art. 6, al. 1, let. e ou f du RGPD, vous avez à tout moment le droit, pour des motifs liés à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel ; cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions. Vous trouverez dans la présente politique de confidentialité la base juridique sur laquelle repose chaque traitement. Si vous vous opposez au traitement, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel, à moins que nous puissions démontrer l’existence de raisons impérieuses et légitimes justifiant le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constitution, à l’exercice ou à la défense de recours (opposition conformément à l’art. 21, al. 1 du RGPD).

Si vos données à caractère personnel sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à des fins de publicité de ce type ; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous opposez à ce traitement, vos données à caractère personnel ne seront plus utilisées à des fins de publicité directe (opposition conformément à l’art. 21, al. 2 du RGPD).

Droit de recours auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées disposent d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu
de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit de recours s’exerce sans préjudice d’autres voies de recours administratives ou judiciaires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir, ou de faire transmettre à un tiers, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat, dans un format
couramment utilisé et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n’aura lieu que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Accès, rectification et effacement

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment du droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine, leurs destinataires et la
finalité du traitement des données, ainsi que, le cas échéant, du droit de rectification ou d’effacement de ces données. À ce sujet, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. À cet effet, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement s’applique dans
les cas suivants :

Si vous contestez l’exactitude de vos données à caractère personnel que nous conservons, nous avons généralement besoin de temps pour vérifier cela. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
Si le traitement de vos données à caractère personnel a été ou est effectué de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.
Si nous n’avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour exercer, faire valoir ou défendre des droits, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel plutôt que leur effacement.
Si vous avez formé une opposition en vertu de l’article 21, paragraphe 1, du RGPD, il convient de procéder à une mise en balance de vos intérêts et des nôtres. Tant qu’il n’est pas établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez demandé la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, celles-ci ne peuvent – hormis leur stockage – être traitées qu’avec votre consentement ou aux fins de faire valoir, d’exercer ou
de défendre des droits en justice, ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union européenne ou
d’un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée au fait que l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur passe de
« http:// » à « https:// » et à la présence du symbole du cadenas dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l’on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers de données qui ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés sur votre terminal soit temporairement, pour la durée d’une session
(cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal
jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu’ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de notre part (cookies « first-party ») ou d’entreprises tierces (appelés « cookies third-party »). Les cookies third-party permettent l’intégration de certains services proposés par
des entreprises tierces au sein des sites web (par exemple, des cookies destinés au traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctionnalités du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonctionnalité du panier d’achat ou l’affichage
de vidéos). D’autres cookies peuvent être utilisés pour analyser le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies nécessaires à la mise en œuvre du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctionnalités que vous avez demandées (par exemple, la fonctionnalité du panier) ou à l’optimisation du site web (par exemple, les cookies destinés à mesurer l’audience du site) (cookies nécessaires), sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sauf indication d’une autre base juridique.
L’exploitant du site web a un intérêt légitime à enregistrer des cookies nécessaires afin d’assurer une mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si un consentement à
l’enregistrement de cookies et de technologies de reconnaissance similaires a été sollicité, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1
de la TTDSG) ; ce consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure
l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut entraîner une limitation des fonctionnalités de ce site web.

Vous trouverez dans la présente déclaration de confidentialité la liste des cookies et des services utilisés sur ce site web.

Fichiers journaux du serveur

L'hébergeur du site collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux de serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit notamment :

le type et la version du navigateur
système d'exploitation utilisé
URL de référence
nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
Heure de la requête au serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à assurer un fonctionnement techniquement irréprochable et à optimiser son site web ;
à cette fin, la collecte des fichiers journaux du serveur est nécessaire.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez des demandes via le formulaire de contact, les informations que vous avez renseignées dans ce formulaire, y compris vos coordonnées, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande
et de pouvoir y répondre en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s’appuie sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures
précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre
consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) dès lors que celui-ci a été sollicité ; ce consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité justifiant leur conservation cesse
d’exister (par exemple, une fois le traitement de votre demande terminé). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, objet de la demande), est enregistrée et traitée par nos soins afin de traiter votre demande
. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l’exécution d’un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures
précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre
consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) dans la mesure où celui-ci a été sollicité ; ce consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous nous transmettez par le biais de demandes de contact sont conservées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité justifiant leur conservation disparaisse
(par exemple, une fois le traitement de votre demande achevé). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation légaux – ne sont pas affectées.

5. Outils d’analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le prestataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d’intégrer des outils de suivi ou de statistiques ainsi que d’autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager ne
crée pas lui-même de profils d’utilisateurs, n’enregistre pas de cookies et n’effectue pas d’analyses de manière autonome. Il sert uniquement à gérer et à activer les outils intégrés par son intermédiaire. Le Google Tag Manager enregistre toutefois
votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à intégrer et
à gérer de manière rapide et simple différents outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été sollicité, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1
de la TTDSG, dans la mesure où le consentement porte sur l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte numérique de l'appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut
être révoqué à tout moment.

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctionnalités du service d’analyse web Google Analytics. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l’exploitant du site web d’analyser le comportement des visiteurs du site. Dans ce cadre, l’exploitant du site web reçoit diverses données d’utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite,
les systèmes d’exploitation utilisés et l’origine de l’utilisateur. Ces données sont associées au terminal respectif de l’utilisateur. Il n’y a pas d’association à un identifiant d’utilisateur.

Par ailleurs, Google Analytics nous permet notamment d’enregistrer vos mouvements de souris, vos défilements et vos clics. De plus, Google Analytics utilise différentes méthodes de modélisation pour compléter les ensembles de données collectés
et recourt à des technologies d’apprentissage automatique pour l’analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies permettant de reconnaître l’utilisateur à des fins d’analyse de son comportement (par exemple, des cookies ou l’empreinte numérique de l’appareil). Les informations collectées par Google concernant l’utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG. Ce consentement peut être révoqué à tout moment.
Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus de détails ici :
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Module complémentaire de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible via le lien suivant :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs par Google Analytics, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google et respectons intégralement les exigences strictes
des autorités allemandes chargées de la protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Google Ads

L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des publicités dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l’utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). De
plus, des publicités ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur disponibles chez Google (par exemple, les données de localisation et les centres d’intérêt) (ciblage par audience). En tant qu’exploitants
du site web, nous pouvons évaluer ces données de manière quantitative, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à l’affichage de nos publicités et combien de publicités ont généré des clics
correspondants.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus de détails ici :
https://policies.google.com/privacy/frameworks et
https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Remarketing Google Ads

Ce site web utilise les fonctionnalités de Google Ads Remarketing. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le remarketing Google Ads nous permet de classer les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne dans des groupes cibles spécifiques afin de leur présenter ensuite des publicités ciblées par centres d’intérêt sur le réseau publicitaire de
Google (remarketing ou reciblage).

De plus, les groupes cibles publicitaires créés avec le remarketing Google Ads peuvent être associés aux fonctionnalités multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et ciblés par centres d’intérêt, adaptés à votre comportement d’utilisation et de navigation antérieur sur un appareil (par exemple, un téléphone portable), peuvent
également s’afficher sur un autre de vos
appareils (par exemple, une tablette ou un PC).

Si vous disposez d’un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en cliquant sur le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Vous trouverez de plus amples informations ainsi que la politique de confidentialité dans la déclaration
de confidentialité de Google à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

Création de groupes cibles avec la synchronisation des clients

Pour la création de groupes cibles, nous utilisons notamment la synchronisation des clients de Google Ads Remarketing. Dans ce cadre, nous transmettons certaines données clients (par exemple, des adresses e-mail) issues de nos listes de clients à
Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires adaptés leur sont présentés au sein du réseau Google (par exemple sur YouTube, Gmail ou dans le
moteur de recherche).

Suivi des conversions Google

Ce site web utilise le suivi des conversions de Google. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Grâce au suivi des conversions de Google, Google et nous-mêmes pouvons déterminer si l’utilisateur a effectué certaines actions. Cela nous permet, par exemple, d’analyser quels boutons de notre site
web ont été cliqués et à quelle fréquence, ainsi que quels produits ont été particulièrement souvent consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces et
les actions qu’ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information nous permettant d’identifier personnellement l’utilisateur. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance similaires à
des fins d’identification.

Vous trouverez plus d’informations sur le suivi des conversions de Google dans la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

LinkedIn Insight Tag

Ce site web utilise la balise Insight de LinkedIn. Le prestataire de ce service est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

Traitement des données par la balise Insight de LinkedIn

Grâce à la balise LinkedIn Insight Tag, nous obtenons des informations sur les visiteurs de notre site web. Si un visiteur du site web est inscrit sur LinkedIn, nous pouvons notamment analyser les données professionnelles clés (par exemple, le niveau de carrière,
la taille de l’entreprise, le pays, le lieu de travail, le secteur d’activité et l’intitulé du poste) de nos visiteurs et ainsi mieux adapter notre site aux groupes cibles respectifs. De plus, grâce aux LinkedIn Insight Tags, nous pouvons mesurer si les visiteurs de nos pages Web effectuent un achat ou une autre action (mesure de conversion). La mesure de conversion peut également s'effectuer sur plusieurs appareils (par exemple, d’un PC à une tablette). LinkedIn Insight Tag propose par ailleurs une fonction de reciblage qui nous permet de présenter aux visiteurs de notre site web des publicités ciblées en dehors du site ; selon LinkedIn, cela ne permet toutefois pas d’identifier le destinataire de la publicité.

LinkedIn collecte par ailleurs des fichiers journaux (URL, URL de référence, adresse IP, caractéristiques de l’appareil et du navigateur, ainsi que l’heure d’accès). Les adresses IP sont tronquées ou (lorsqu’elles sont utilisées
pour atteindre les membres LinkedIn sur plusieurs appareils) hachées (pseudonymisées). Les identifiants directs des membres LinkedIn sont supprimés par LinkedIn au bout de sept jours. Les données pseudonymisées restantes
sont ensuite supprimées dans un délai de 180 jours.

En tant qu’exploitants du site web, nous ne pouvons pas associer les données collectées par LinkedIn à des personnes spécifiques. LinkedIn stockera les données à caractère personnel collectées auprès des visiteurs du site web sur ses serveurs situés aux États-Unis et les utilisera dans le cadre de ses propres actions publicitaires. Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de LinkedIn à
l'adresse https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base juridique

Dans la mesure où un consentement a été obtenu, l’utilisation du service susmentionné repose exclusivement sur l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et l’article 25 de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans la mesure où aucun consentement n’a été obtenu, l’utilisation de ce service repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; l’exploitant du site web a un intérêt légitime à mener des actions publicitaires efficaces, y compris sur les réseaux sociaux.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus de détails ici :
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa et
https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Opposition à l'utilisation de LinkedIn Insight Tag

Vous pouvez vous opposer à l'analyse du comportement d'utilisation ainsi qu'à la publicité ciblée par LinkedIn via le lien suivant :
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Par ailleurs, les membres de LinkedIn peuvent gérer l’utilisation de leurs données à caractère personnel à des fins publicitaires dans les paramètres de leur compte. Afin d’empêcher LinkedIn d’associer les données collectées sur notre site
web à votre compte LinkedIn, vous devez vous déconnecter de votre compte LinkedIn avant de consulter notre site web.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance (AVV) pour l’utilisation du service susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui
garantit que ce service ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Leadinfo

Nous utilisons le service de génération de prospects de Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas. Ce service identifie les visites d’entreprises sur notre site web à l’aide des adresses IP et nous fournit des informations accessibles au public, telles que les noms d’entreprises ou leurs adresses. De plus, Leadinfo utilise deux cookies propriétaires pour analyser le comportement des utilisateurs sur notre site web et traite les noms de domaine issus des formulaires remplis (par exemple « leadinfo.com ») afin d’associer les adresses IP à des entreprises et d’améliorer ses services. Vous trouverez de plus amples informations sur www.leadinfo.com. Sur cette page : www.leadinfo.com/en/opt-out, vous disposez d’une option de désactivation. En cas de désactivation, vos données ne seront plus collectées par Leadinfo.

Leadboard

Informations générales sur le logiciel « Leadboard.io » que nous utilisons

La présente politique de confidentialité explique comment nous traitons les données à caractère personnel et les données relatives aux entreprises sur notre site web richterformteile.com. À cette fin, nous utilisons Leadboard.io, un service permettant d’identifier les visiteurs du site web et d’analyser leur comportement de navigation. Notre objectif est d’optimiser en permanence nos contenus et l’ensemble de notre site web afin d’améliorer sans cesse la qualité de nos offres en ligne. Les informations recueillies nous aident à mieux comprendre quelles entreprises visitent notre site et nous permettent d’optimiser de manière ciblée notre marketing et nos services.

Remarques générales sur le traitement des données

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente politique de confidentialité. Le traitement de vos données n’a lieu qu’avec votre consentement explicite, aux fins de l’exécution d’un contrat ou en vertu d’obligations légales. Notre traitement repose sur des intérêts légitimes, à condition qu’aucun intérêt légitime prépondérant de votre part ne s’y oppose. IMPORTANT : nous n’utilisons pas de cookies, mais le consentement aux cookies pourrait être étendu à Leadboard.io afin d’assurer une sécurité encore plus grande.

Collecte de données par Leadboard.io

Leadboard.io collecte les données suivantes, qui peuvent inclure à la fois des informations à caractère personnel et des informations relatives à l’entreprise :

Paramètres UTM classiques (le cas échéant)
Page actuelle
Navigateur de l'utilisateur
Événements de clic et détails relatifs à ces événements
Informations sur la plateforme
Origine (référent)
Durée de la visite
Adresse IP

Base juridique du traitement

Le traitement des données s'effectue conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans les finalités de la collecte de données décrites ci-dessus. Notre objectif n'est pas de tirer des conclusions personnelles sur des individus, mais d'analyser les habitudes d'utilisation et les tendances.

Transmission des données

Les données collectées par Leadboard.io sont utilisées par l'exploitant, la société MP Media (propriétaire : Mirko Psak), Straßburger Str. 4, 77652 Offenburg, Allemagne, à des fins d'analyses complémentaires et d'enrichissement des données au sein de Leadboard.io. En outre, les données peuvent être transmises aux tiers suivants :

Prestataires externes pour des analyses ou des informations supplémentaires.
Prestataires de services informatiques.
Prestataires et partenaires de paiement.
Des opérateurs de télécommunications.
Intermédiaires et consultants mandatés.

Le stockage des données s'effectue sur le serveur Leadboard.io situé à Nuremberg, en Allemagne. Les transferts de données vers des API et des interfaces situées en dehors de l'EEE sont soumis à des exigences strictes et à des mesures de protection.

Mesures de sécurité

Conformément à l’article 32 du RGPD, nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité de pointe afin de garantir un niveau de protection adéquat pour vos données.

Vos droits

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement, d’un droit d’opposition au traitement et d’un droit à la portabilité des données.

Droit de recours

En cas de violation de la réglementation relative à la protection des données, vous disposez d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux évolutions juridiques ou techniques.

6. Newsletter

Données relatives à la newsletter

Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de
l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée, sauf sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour
l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers.

Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez à tout moment révoquer le consentement donné pour l’enregistrement des
données, de l’adresse e-mail ainsi que pour leur utilisation en vue de l’envoi de la newsletter, par exemple via le lien « Se désabonner » figurant dans la newsletter. La légalité des traitements de données déjà effectués
n’est pas affectée par cette révocation.

Les données que vous nous avez fournies afin de vous abonner à la newsletter sont conservées par nos soins ou par le prestataire de services de newsletter jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter, puis supprimées de la liste de diffusion après votre
désabonnement ou lorsque la finalité du traitement a cessé d’exister. Nous nous réservons le droit de supprimer ou de bloquer, à notre entière discrétion, des adresses e-mail de notre liste de diffusion, dans le cadre
de notre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les données que nous avons enregistrées à d'autres fins ne sont pas concernées par cette disposition.

Après votre désabonnement de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail sera, le cas échéant, enregistrée chez nous ou chez le prestataire de services de newsletter dans une liste noire, dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher l’envoi futur
de courriers électroniques. Les données figurant sur la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas recoupées avec d’autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et le nôtre, à savoir le
respect des exigences légales relatives à l’envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). La conservation dans la liste noire n’est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à cette
conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

7. Plugins et outils

YouTube avec politique de confidentialité étendue

Ce site web intègre des vidéos provenant du site YouTube. L’exploitant de ce site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données renforcé. Selon YouTube, ce mode a pour effet que YouTube n’enregistre aucune information concernant les visiteurs de ce site web avant qu’ils ne visionnent la vidéo
. Le mode de confidentialité renforcé n’exclut toutefois pas nécessairement le partage de données avec les partenaires de YouTube. Ainsi, que vous regardiez ou non une vidéo
, YouTube établit une connexion avec le réseau Google DoubleClick.

Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site web, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages de notre site que vous avez consultées.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube
.

De plus, après le lancement d’une vidéo, YouTube peut enregistrer différents cookies sur votre appareil ou utiliser des technologies de reconnaissance similaires (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil). YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont notamment utilisées pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer la convivialité et
prévenir les tentatives de fraude.

Le cas échéant, le lancement d’une vidéo YouTube peut déclencher d’autres opérations de traitement des données sur lesquelles nous n’avons aucune influence.

L’utilisation de YouTube s’inscrit dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et de l'article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre l'enregistrement de cookies ou l'accès à des informations sur le terminal de l'utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans sa politique de confidentialité à l’adresse suivante :
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps. Le prestataire est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

L'utilisation des fonctionnalités de Google Maps nécessite l'enregistrement de votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées.
L'exploitant de ce site n'a aucune influence sur ce transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser Google Fonts afin d'assurer un affichage uniforme des polices. Lorsque
vous accédez à Google Maps, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et les polices.

L'utilisation de Google Maps vise à garantir une présentation attrayante de nos offres en ligne et à faciliter la localisation des lieux que nous indiquons sur le site web. Cela constitue
un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point a
) du RGPD et de l’article 25, paragraphe 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement porte sur l’enregistrement de cookies ou l’accès à des informations sur le terminal de l’utilisateur (par exemple, l’empreinte numérique de l’appareil) au sens de la TTDSG. Le
consentement peut être révoqué à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vous trouverez plus de détails ici :
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pour plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=de.

8. Commerce en ligne et prestataires de paiement

Traitement des données clients et contractuelles

Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel des clients et les données contractuelles afin d’établir, de définir le contenu et de modifier nos relations contractuelles. Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l’utilisation
de ce site web (données d’utilisation) uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l’utilisateur d’utiliser le service ou pour facturer celui-ci.
La base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Les données clients collectées sont supprimées après l'exécution de la commande ou la fin de la relation commerciale et à l'expiration des délais de conservation légaux éventuellement applicables.
Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Transmission de données lors de la conclusion d’un contrat portant sur des services et des contenus numériques

Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des tiers que si cela s’avère nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple à l’établissement bancaire chargé du traitement des paiements.

Il n’y a pas de transmission supplémentaire des données, ou alors uniquement si vous y avez expressément consenti. Vos données ne sont pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite,
par exemple à des fins publicitaires.

La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, qui autorise le traitement des données aux fins de l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.